Une quantité égale à Microsoft sta rimaneggiando alcuni aspetti de Xbox Live Gold et Game Pass. I cambiamenti sono localizzati ma potrebbero diffondersi a tutte le zone del pianeta.
Je cambiamenti infatti si sono resi necessari nel Regno Unito, dove l’Autorità garante della competizione dei mercati inglese ha inviato a Microsoft una serie di classe avec alcuni impegni cui sottostare riguardo la comunicazione con gli abbonati.
Chiariamo subito che la lente di inrandimento dell’omologo inglese della nostra Authority sulla concorrenza sta esaminando anche le pratiche di rinnovamento automatico degli abbonamenti non seulement par Microsoft mais aussi par vous Sony e vous Nintendo e quindi probablement vedremo cambiamenti anche sulle altre piattaforme.
Xbox Game Pass, regole plus chiare in arrivo per tutti?
La questione degli abbonamenti è semper piuttosto spinosa. Le società tendono infatti, per questioni di marketing ovviamente, a spingere su tutti gli aspetti meravigliosamente meravigliosi dei propri abbonamenti lasciando alle note con font misura 2 tutto quello che in realtà sarebbe comunque necessario sapere per poter prendere una decisione informata.
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E puntuale come un orologio svizzero arrivano semper dalle Authority della trasparenza o in difesa dei consumatori note riguardo comparaison poco chiari cui poi le società si adeguano. Lasciando da parte il fatto che forse sarebbe meglio essere chiari dall’inizio, vediamo che cosa succederà agli abbonati, per ora inglesi, del Xbox Game Pass.
Stando all note del CMA, Microsoft modifie le information che gli utenti hanno modo di leggere nel momento in cui decidono di abbonarsi, per esempio chiarendo ulteriormente che l’iscrizione si rinnova in maniera automatica a meno che il cliente non escluda questa opzione, dando informations migliori sul frais e sui tempi del rinnovo automatico e sul modo in cui è possible ottenere un rimborso nel caso di rinnovo automatico non desiderato.
Sempre riguardo i rimborsi Microsoft prompt di prendre contact tutti gli abonati che hanno a activé le contratti a 12 mesi con rinnovo automatico per fornirgli une option qui permetta di terminare il contratto di abbonamento al Xbox Game Pass et ottenere un rimborso. Saranno inoltre contact gli utenti che nonostante abbiano l’abbonamento attivo con il rinnovo automatico non stanno utilizando i service en abonnement. In the caso di questi utenti, so dopo la comunicazione il sistema non registrerà attività, Microsoft suspendu automatiquement il rinnovo dell’abbonamento. En fin de journée, les éventuelles informations vous seront renvoyées à Prezzo.
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Come accennavamo, si tratta di cambiamenti che per ora riguardano solo gli utenti nel Regno Unito ma se le autorità di controllo di altri Paesi prenderanno spunto dalle note del CMA è probabile che alla fine Microsoft modificherà per tutti questo genere di informazioni per evitare di incorrere in sanzioni. E, cosa altrettanto probabile, tra non molto potrebbero fare lo stesso anche Sony e Nintendo.
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