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Satisfaction à l’égard des soins de santé en Suisse: résultats de l’enquête 2023

by Clara Alonso
Satisfaction à l’égard des soins de santé en Suisse: résultats de l’enquête 2023

Selon une enquête réalisée en 2023 sous l’égide du Fonds du Commonwealth, la majorité de la population suisse de plus de 18 ans est satisfaite de la qualité des soins de santé. Cependant, le rapport souligne certains défis. Près de la moitié des personnes interrogées souffrent d’au moins une maladie chronique, tandis que 60 % déclarent avoir des difficultés à recevoir des soins médicaux en dehors des heures d’ouverture. De plus, un quart des participants se sont rendus aux urgences au cours des deux dernières années.

L’étude révèle que la majorité des Suisses évaluent positivement les soins médicaux prodigués par les médecins de famille. Cependant, certains sujets spécifiques ont été moins bien notés que dans les enquêtes précédentes, tels que la connaissance des médecins généralistes des antécédents médicaux des patients et l’implication des patients dans les décisions de traitement.

Un autre point intéressant de l’étude était l’accès aux urgences. Il s’avère qu’il est devenu plus difficile de recevoir des soins médicaux en dehors des heures normales d’ouverture. La proportion de personnes se rendant aux urgences a diminué par rapport aux années précédentes, mais un tiers des patients des urgences pensent toujours que leurs symptômes auraient pu être traités par leur médecin traitant s’il avait été disponible.

Malgré ces défis, la majorité de la population suisse évalue positivement sa santé. Cependant, près de la moitié de la population souffre d’au moins une maladie chronique, les plus courantes étant l’hypertension artérielle, les maladies mentales et les maladies pulmonaires chroniques.

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