Dans le cadre d’un projet pilote, un robot nommé Lio se promène depuis un an dans la maison de retraite Embrach, dans le canton de Zurich. Bien que ses tâches soient encore limitées, le robot assistant a attiré l’attention des invités du centre.
Lio est très populaire auprès de certains résidents, explique Prasanthi Rajamayagam, responsable des soins infirmiers au centre de compétences en soins de santé d’Embrach, lors d’une visite à Keystone-Ats. « Certains courent après lui et se laissent inciter à bouger davantage. » D’autres en revanche s’agacent parfois.
Le robot assistant fait partie d’un projet pilote qui durera deux à trois ans. Pendant ce temps, le robot est en formation et est constamment amélioré. Une vingtaine de Lios supplémentaires sont actuellement utilisées dans autant de maisons de retraite en Suisse, en Autriche et en Allemagne.
Chez Embrach, la principale préoccupation du robot assistant est le divertissement. Il peut raconter des blagues, jouer de la musique et annoncer la météo. Il accompagne également les résidents avec des exercices de gymnastique et leur rappelle les rendez-vous.
Le robot doit apprendre
Cependant, Lio dépend souvent du soutien du personnel pour accomplir ses tâches. « Vous ne pouvez pas toujours le laisser travailler seul avec les résidents », a déclaré Rajamayagam. Par exemple, les exercices de gymnastique sont toujours accompagnés et supervisés par un thérapeute du mouvement.
Autrement dit : Lio ne peut pas remplacer le personnel soignant. Et la crainte que les infirmières puissent être remplacées par des robots a rapidement disparu, a déclaré Rajamayagam.
Leur objectif principal n’est pas de remplacer les soignants, mais de les accompagner. S’occuper « des tâches répétitives pour que les employés aient le temps de s’occuper d’autres tâches », explique Albino Miglialo de l’entreprise manufacturière « F&P Robotics ». Dans le centre de soins, nous parlons donc consciemment de robots assistants et non de robots de soins.
Au début surtout, le robot représentait un travail supplémentaire pour l’équipe qui gère le projet, mais avec le temps, il apprend. Un exemple est celui des exercices de gymnastique que Lio peut faire depuis plusieurs semaines.
« Gros potentiel »
Certains robots utilisés dans d’autres maisons de retraite effectuent également d’autres tâches, comme désinfecter les poignées de porte ou activer des alarmes nocturnes lorsque des personnes se trouvent dans le couloir.
Au fil du temps, les différentes Lios devraient être capables de faire de plus en plus. Le représentant de l’entreprise manufacturière est convaincu que ces robots contribueront à résoudre la pénurie de travailleurs qualifiés à l’avenir. Ces robots ont un grand potentiel et évolueront rapidement, estime Miglialo.
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